O2O完成支付、库存、消费的结合三个统一，从而真正完成线上电商平台和线下传统企业的交融，这种交融不只有传统企业向上交融的努力，更重要的是线上电商企业向下的交融。上海商佑就为您分析下为什么现在O2O会这么火热。
O2O曾经变成了新零售、无界零售和智慧商城，还演化出了共享零售、、社区电商、社交零售（或电商）等多样化的批发电商形式，但是三个统一的实质并没有变化，再次发表出来希望大家有新的启示和收获。
一. 支付方式的更便捷统一
无论在哪个行业，不断以来线上和线下的支付方式都是分离的。线上从呈现开端就在努力开发属于本人的支付方式。最早是C2C的在线支付，国外是Palpay，中国是支付宝。经过担保买卖的方式使得在线支付方式被越来越多的消费者承受，从而引发电商的高速开展。
后来C2B的呈现则进一步从消费者动身设计了货到付款的支付方式，经过强调低价正品，一手交钱一手交货的形式使得网购的承受度提高得更快。在这两种主流电商形式下，中国网购份额在2018年曾经迫近社会批发总额的22%！
以上两种支付方式也是随着一线城市刷卡的提高以及网上银行的提高同步推进的，而线下实体店的支付方式依然以现金为主刷卡为辅。
线上和线下支付方式不断平行开展，前者和银行直接衔接，后者主要是银联POS机垄断。在这种状况下，线下企业在线上展开电商业务时只能分开来运营，由于它们必需遵照线上电商平台的支付方式，同时线下实体店也无法对接线上支付方式。
一方面是系统对接的复杂度，一方面是消费者由于平安和操作问题不可能经过店内提供的电脑停止在线支付，最后是那些开在商业地产大楼内的店中店也不可能对接线上支付方式，由于那些商业地产商不容许，这样会极大的损伤它们的商业利益。
显然线上的电商平台在支付方式上比线下支付方式关于消费者来说更快捷和平安，关于商家来说资金效率更高、本钱更低。例如百货的集中POS收银对商家的扣点是10%～25%，回款周期60～90天，还是人工方式在回款，让商家头疼不已；电商平台多数为5%，回款周期1～7天(视买家收货确以为准)，而且是系统自动结算(B2C采购形式则和百货相近)。
支付方式无法统一，O2O的线上线下交融就无法真正树立。于是像支付宝这样的在线支付工具着手开发支付宝POS，并希望浸透到线下的品牌商家，从而完成支付方式的统一，到达货款的统一管理。只是很遗憾，这种做法依然损害到商业地产商和银联的利益，被激烈抵抗。
实践上手机支付原本是能够完成线上和线下支付方式的统一，但运营商受限于体制及其它缘由不断无法将手机支付群众化。或许微信的二维码微信支付能够“温水煮青蛙”，在消费者习气培育构成后完成支付方式统一化，假如真是这样那微信的确可怕。
二. 库存的同步
这个打破点是树立在支付方式的统一上。如今线下实体店每销售一件商品经过POS和ERP或WMS管理系统，能够自动扣减库存。线上每销售一件商品也能够同样做到这一点，但是这两者并没有高效交融，由于不只线下渠道多样化，线上的销售平台和方式也呈现多样化。
这样一来就增加了各个渠道战争台系统对接的难度、高本钱、精确度和及时性，所以到目前为止库存同步的问题不断没有得到很好的处理。
库存无法很好地同步使得商品管理只能分开，最终就是实体店退回变成库存，电商局部自建仓库又是一堆存货。或者是实体店货卖完了，却不晓得电商仓库有几货，也无法快速分配给各地实体店，反之亦然。
由于库存无法同步，O2O中销售后检测最近库存地(实体店或仓库)以最低本钱最短时间配送给消费者，产生售后也能够经过邮寄、到实体店或上门取货完成的设计只能是美妙的想象无法完成。
有什么方式能够以更低的本钱、更快的速度完成库存同步？或答应以把商家习气的条形码改成商家和消费者都能够承受的二维码，完成线上线下共同的扫码购物，或许是一个好方式。
三. 消费者的体验统一
如何辨认线下购物的人和回到家经过电脑、Pad、手机购物的是同一个人，这或许是许多商家很想晓得的，由于这样一来才干做到真正的精准营销和提供线上线下一体化的会员效劳。
只是在如今的环境下，线下无法随便地让消费者提供其可供精确辨认的信息，例如真实姓名、手机号或网络ID(微博微信号)，更别提家庭或单位地址了。而这些信息在网上却很容易获取，如何停止打破？单纯用促销鼓励政策或许对一局部消费者有效，但是关于一切消费者这局部想要统一简直不太可能。
或许最后会像科幻电影《少数派报告》一样，经过人脸或瞳孔辨认摄像头判别能否同一个人的方式，来完成线下和线上消费者的统一。这听起来很科幻，但完成消费者统一得到O2O的打破曾经离我们很近很近了。
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