双12剁的手还没长出来,618又到了。究竟这些没完没了的电商活动,是为了啥?
全部,都要从运营的重要性开端聊……
互联网从来源到现在,阅历了怎样的趋势改变?
互联网刚诞生的时分,互联网产品基本上以 web 端的门户网站,搜索引擎,论坛聊天室等形状存在。
现在的互联网巨头如腾讯、百度等,都是从这个时代开端扎根,逐渐茁壮的。
这个阶段以 2010 年为分水岭。为什么?——由于 iPhone 4 诞生于 2010 年,代表了智能手机遍及的开端。
这个时期,好的体会是能给自家产品带来竞赛优势的。所以咱们能够看到各家的产品开端逐渐有了标准,大家都在追求怎么样做是体会更好的。
3. 第三个阶段,移动互联网碎片化:
各家的发力点,在需求饱和的情况下,都变成了怎么抢夺更多的用户时刻及注意力。
——震惊标题党大行其道,标题决议了文章阅读量的凹凸,题文不符根本不是问题;
——看到双11的概念现已深化用户认知,线下店纷纷也加入,打上双11促销的名号蹭热度;
因而花样百出的运营,可能是其间一个有力的兵器。
GMV 的公式,电商从业者想必都烂熟于心。咱们就从这个公式开端讲,电商职业现在面对的主要问题是什么。
一是仍然死磕流量,既然流量贵了不增加了,那我去找更低成本获得流量的方法;
而要达到这两种成果,都需求更精细化地运营。具体来说是怎么做的呢?
低成本的流量获取,一是经过社交渠道的低成本拉新来达到,如拼多多的做法;二是常见的电商造节如618、双11,双12,以令人有回忆度的大型大促活动,让流量自己回来。
当然,这些都是比较常规的电商运营做法,还有更多的就不展开了。总之,经过丰厚的电商运营手法,能够一定程度破开流量的困局,达到更高的增加。
从渠道的开展,也能旁边面证明这个越来越精细化运营的开展途径。上图是京东主页的首屏变迁前史。能够看到,一开端的电商乃至只是一个工具调集界面,逐渐开展到现在,工具型的功能都藏在优先级更次要的地方,而把丰厚的运营维度作为第一优先级,这个对流量的从粗放至精细化使用的趋势可见一斑。
电商渠道,本质上是经过更好地匹配商家与用户的需求,来达到商家的事务增加、满足用户的消费需求。当然,在商家和用户之间,商家的事务增加需求是实打实的,而用户的需求,许多都是经过电商运营去“创造”出来的。
试想咱们是从什么时分开端,简直所有的节日都成了情人节?为什么618、双11会想要剁手?春秋上新、过季清仓为什么要买衣服?
小结
综上,分别从互联网的职业开展、电商职业面对的问题与趋势,以及商家和用户的需求动身,咱们能够看到运营、电商运营在其间起到的要害性效果。